Правила и Условия использования интернет-магазина TehnoParc

Настоящие Правила и Условия использования интернет-магазина www.tehnoparc.md применяются к заказам товаров/услуг, предлагаемых компанией «PENDUS VADIM» I.I. через сайт.

Для качественного и информативного использованния сайта, мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с представленными Условиями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти положения без предварительного уведомления.

Данный сайт принадлежит «PENDUS VADIM» I.I. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель принимает Условия продажи товаров/продукции и/или оказания услуг, которые основаны на законодательстве Республики Молдова (далее - Условия), приведенные ниже.

Использование веб-сайта подразумевает принятие Правила и Условий, предложенных «PENDUS VADIM» I.I., в соответствии с Законом № 284/2004 об электронной коммерции. Отношения между покупателем и продавцом устанавливаются на основании Закона № 105/2003 о Защите прав потребителей и иных нормативных актов, принятых в соответствии с ним.

Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Правила и Условия, а Покупатель обязан следить за изменениями.

Используя сайт www.tehnoparc.md, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, которые необходимы для обработки/подтверждения/исполнения заказов.

Персональные данные обрабатываются только в законных целях, таких как доставка заказанных вами товаров, рекламные акции, аналитика Google, файлы cookie и уведомления\новостная рассылка.

Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода необходимого для достижения целей для которых она была собрана и в соответствии с положениями, установленными Законом №. 133/2011 о Защите персональных данных.

Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую они предоставляют Покупателю, таким образом, он будет делать это на свой страх и риск.

Оплата заказов возможна наличными, в рассрочку, в кредит, по безналичному расчету (для юридических лиц) и банковской картой - при получении заказа вы получите кассовый чек, который подтвердит оплату.

Оплата наличными производится курьеру магазина «TehnoParc» или курьеру службы Nova Poshta при получении заказанного товара.

Оплата товаров банковской картой будет производиться при получении заказанного товара, с использованием мобильного банковского терминала maib.

Оплата товара в рассрочку будет производиться согласно условиям кредитных компаний (партнеров).

Онлайн-оплата осуществляется с максимальной безопасностью с использованием банковской карты в качестве платежного инструмента, что позволяет проводить онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение платежа на свой адрес электронной почты.

Платежная система использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей при безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности включает перенаправление пользователя во время оплаты на безопасную страницу maib, где аутентификация каждого держателя карты выполняется путем присвоения одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.

Возврат средств производится только на ту банковскую карту, с которой была совершена покупка.

Для совершения платежа вам потребуется ввести данные вашей банковской карты. Передача этой информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.

Для проведения платежа будут запрошены следующие данные:

• Номер карты (16 цифр)
• Дата истечения срока действия (месяц и год)
• Код CVC или CVV (3 цифры)
• Имя и фамилия на банковской карте

Если валюта карты отличается от валюты транзакции (MDL), то к конвертации суммы, удерживаемой с карточного счета, применяются условия банка-эмитента.

После оформления заказа покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате доставки заказа курьерами/службой доставки.

Доставка в пределах муниципия Кишинев осуществляется на следующий рабочий день после подтверждения заказа нашими операторами. Доставка по городу Кишинев осуществляется с 12:00 до 20:00 и является бесплатной для заказов на сумму не менее 499 лей, для заказов с меньшей стоимостью стоимость доставки состявляет 50 лей (которые будут включены в общую сумму сделки/заказа).

Доставка в пригороды г. Кишинев осуществляется с 12:00 до 20:00 и стоимость составляет 80 лей (которые будут включены в общую сумму сделки/заказа).

Доставка по территории Республики Молдова осуществляется в течение 3-х рабочих дней, с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 9:00 до 20:00 и оплачивается согласно тарифам курьерской компании "Nova Poshta" (которые будут включены в общую сумму сделки/заказа). Подробности о тарифах на веб-странице: https://tehnoparc.md/ru/delivery/

По воскресеньям и национальным праздникам доставка не осуществляется. Срок доставки может быть продлен в отдельных случаях (например, неблагоприятные погодные условия, праздничные дни, непредвиденные технические проблемы и т. д.). Мы сообщим вам, если столкнемся с одной из форс-мажорной ситуацией.

Вы можете выбрать любой адрес для доставки – дом, офис или любой другой адрес, без дополнительных платежей. Мы принимаем только один адрес доставки для каждого заказа. Если вам нужно доставить заказ на разные адреса, оформите разные заказы для каждого адреса.

При получении товара просим проверить целостность упаковки, наличие кассового чека в присутствии курьера. Любые последующие претензии в отношении этих аспектов не принимаются.

Согласно понятию Закона №. № 105-XV от 13.03.2013 о защите прав потребителей Покупатель имеет право на возврат приобретенных товаров по определенным причинам, в течение 14 дней со дня оплаты (исключение – непродовольственные товары надлежащего качества, которые не могут быть заменены аналогичными товарами). Средства возвращаются наличными или на карту, с которой была совершена покупка (в случае оплаты банковской картой).

Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, в соответствии с Приложением №2 к Постановлению Правительства №1465 от 08.12.2003 (МО248-253/19.12.2003) в редакции Постановления Правительства №1188 от 11.02.2007 (МО175/09.11.2007).

Контакты компании в случае возврата: +373 69 980 319

Срок обработки запроса на возврат: 7 дней

Условия возврата: https://tehnoparc.md/ru/delivery/

В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно и на основании и в соответствии с правовыми нормами. Обработка персональных данных осуществляется смешанными способами (автоматическими и ручными), с соблюдением требований законодательства и на условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав заинтересованных лиц.

Поставщик собирает и обрабатывает только персональные данные, предоставленные потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.

Персональные данные используются исключительно в целях администрирования сайта, для предоставления доступа к информации, в частности, для доставки заказов или для связи с потребителем для выполнения доставки. Благодаря этой информации пользователи и потребители узнают о том, что будут обрабатываться и использоваться их персональные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес). Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, которые предоставляются при просмотре, использовании и регистрации на веб-сайте www.tehnoparc.md

Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями веб-сайта www.tehnoparc.md, будет рассмотрена и будет представлять собой прямое согласие на использование персональных данных Поставщиком.

Поставщик не будет раскрывать третьим лицам какие-либо имеющиеся данные без согласия заинтересованных лиц и не будет продавать, обменивать, раскрывать эти данные другим лицам, за исключениями, предусмотренными действующим законодательством (запрос государственных органов, органов юстиции, судов, также уполномоченных на обработку персональных данных).

Персональные данные могут обрабатываться и использоваться Поставщиком для статистических целей и дальнейшего продвижения.

Поставщик услуг соответствует требованиям безопасности персональных данных и обеспечивает защиту данных потребителей и предохраняет их от потери, уничтожения, искажения/фальсификации или раскрытия третьим лицам.

Сотрудники поставщика услуг обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработку персональных данных будет осуществлять уполномоченное лицо Поставщика.

Поставщик использует методы и технологии безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Поставщик не собирает информацию о транзакциях, такую ​​как номер банковской карты, срок действия, страна происхождения.

Для получения более подробной информации любое заинтересованное лицо может отправить электронное письмо по адресу [email protected] или по телефону +373 69 980-319

Юридическое название: "PENDUS VADIM" I.I.
IDNO: 1014609001587
Юридический адрес: or. Ungheni, s. Zagarancea
Адрес офиса: or. Chişinău, str. Meşterul Manole 5, of. 309
Контактный телефон: +373 69 980-319
Email: [email protected]